Ya van un par de veces que me encuentro un plesk windows con mailenable que no recibe correos y el error es de permisos.
Si abris el mailenable administrator y os vais a la opcion de ‘diagnose’, podreis encontraros con :
Permissions: C:\Program Files\SWsoft\Plesk\Mail Servers\Mail Enable Failed: IME_ADMIN not granted access Warning Fail
Permissions: C:\Program Files\SWsoft\Plesk\Mail Servers\Mail Enable\CONFIG Failed: IME_ADMIN not granted access Warning
Para solucionarlo, hay que irse al directorio del mailenable (generalmente C:\program files\swsoft\plesk\mail servers\mailenable) y ahi, al directorio bin y ejecutar MEinstaller.exe.
Una vez ejecutado, os solicitara la operacion a realizar (como podeis ver, esta vale para varias cosas). Escoged la primera «Common Installation (File Permissions)» y a esperar a que termine.